ご注文、お届け、お支払いについて
Q.ご注文方法には、どのような方法がありますか?
A.当サイトでは24時間お申込みが可能で、必要最低限のご記入で注文ができる「お申し込みフォーム」からのご注文を、おすすめしております。なお当サイトのお申し込みフォームは、ベリサイン社のデジタルIDによりSSLセキュリティに対応しております。
Q.商品の到着日の指定はできますか?
A.第1回お届け時に限り、到着日とお時間の指定が可能です。時間指定は午前8時〜12時の「午前」、午前10時から夜0時の間は、「2時間間隔での時間指定」となります。 「お申し込みフォーム」の「到着日時、その他ご希望:」欄に、ご希望の日時をご記入ください。到着日は、お申込み日よりも2、3日以上先の日付でお願いします。
なお第2回目以降のお届けは、一括発送をおこなっているため、ご連絡を発送でもって代えさせていただいておりますので、その点ご了承ください。
Q.支払方法はどのようになっていますか
A.佐川急便での「現金」または「クレジットカード」での「代引き(e-コレクト)」になります。商品の受け取り時に、配達員に所定の金額をお支払いください。 ご利用可能なクレジットカード
Q.不在がちなので、商品の受け取りに支障が出るかと思うのですがどうなりますか?
A.第1回お届け時に商品代金お支払いの必要がございますので、お申込み時に、配達日時の指定をしていただくことをおすすめいたします。お届け時にご不在の場合は、宅配会社の「不在連絡票」が入りますので、これを元に宅配会社の方に配達日時をご指定ください。
Q.勤務先に送っていただくことはできますか?
A.ご自宅や勤務先等、ご指定いただいた住所にお送りいたします。
Q.どのような包装で届きますか?
A.第1回目はソフトと説明書等のファイルが入っておりますので、A4サイズ約5cm幅のダンボール箱となります。
第2回目以降はソフトだけのお届けとなりますので、少し厚めのCD-ROMが入った封筒となり、これは一般的なご自宅の郵便受けに入るようなサイズとなります。
Q.領収書の発行はできますか?
A.領収書は商品をお受け取りいただき、ニュートン社でご入金が確認された後に発行いたします。商品を受け取られた後に、領収書に記載する「日付」「宛名」「但し書き」をメールでご連絡ください。