行政書士試験はTLTソフトで合格！

Q．インストールがうまくできません

A．ウイルス対策ソフトを常駐させている場合や、パソコン上のメモリが足りないと、うまくインストールできない場合がございます。ウイルス対策ソフトをオフにしていただき、不要なプログラムを削除してからインストールを行ってください。

Q．文字の入力ができないのですが

A．入力モードが「ローマ字かな入力」になっているか 、また、 CapsLockキーがオフになっていることをご確認ください。

Q．学習履歴ファイルが壊れてしまった場合どうすればよろしいでしょうか？

A．壊れた際のご状況を、ご連絡ください。
壊れた履歴ファイルをメールに添付ください。早急にお直しするよう、手配いたします。

Q．今度引越しするので、配送先住所の変更をお願いしたいのですが？

A．「会員番号」「お名前」「従来の配送先住所」「新しい配送先住所」「いつから変更となるのか」をご連絡ください。

Q．Windows XP以外のバージョンで動作しますか

A．Windows 2000、Meでしたら動作そのものに問題はございません。ただ、Windows XP以前のバージョンに関しましては、Microsoft社でのサポートが終了している関係で、ニュートン社および弊社でも、サポートいたしかねますことを、ご了承いただいております。なお、Windows VISTAには、いまのところ対応しておりませんので、ご注意ください。